Ця Політика повернення встановлює умови та процедури для повернення коштів та скасування замовлень на сайті skybarrohtak.com. Ми прагнемо забезпечити найкращий досвід для наших клієнтів і розуміємо, що іноді можуть виникнути ситуації, коли потрібно повернути кошти або скасувати замовлення.
Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику перед здійсненням покупки на нашому сайті. Здійснюючи покупку, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики повернення.
Skybarrohtak пропонує 100% гарантію задоволення для всіх наших продуктів та послуг. Якщо ви не повністю задоволені якістю, свіжістю або станом будь-якого товару чи послуги, ми надамо відшкодування або кредит на наш розсуд.
Ця гарантія поширюється на разові покупки та на підписки.
Ви можете мати право на повернення коштів у наступних випадках:
Щоб мати право на повернення коштів, ви повинні повідомити нас про проблему протягом:
Ми настійно рекомендуємо перевіряти ваше замовлення якомога швидше після доставки, щоб забезпечити своєчасне повідомлення про будь-які проблеми.
Ми зазвичай не вимагаємо повернення швидкопсувних товарів. Для непродовольчих товарів ми можемо попросити вас повернути товар перед обробкою повернення коштів. Якщо потрібне повернення, ми надамо інструкції та можемо покрити витрати на повернення залежно від обставин.
Повернення коштів зазвичай здійснюється за допомогою того ж методу оплати, який ви використовували для здійснення початкової покупки:
У деяких випадках ми можемо запропонувати кредит магазину замість повернення коштів, що може бути використано для майбутніх покупок.
Ви можете скасувати замовлення без штрафу до його відправки. Щоб скасувати замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів якомога швидше.
Зверніть увагу, що після того, як замовлення перейшло до стадії обробки, ми можемо не мати можливості скасувати його.
Якщо у вас є підписка на наші продукти або послуги, ви можете скасувати її в будь-який час, зайшовши до свого облікового запису та вибравши опцію "Скасувати підписку" або зв'язавшись з нашою службою підтримки клієнтів.
Після скасування підписки ви не будете стягуватися за майбутні доставки, але не отримаєте повернення коштів за поточний платіжний період, якщо не зазначено інше.
Хоча ми прагнемо забезпечити 100% задоволення клієнтів, існують деякі винятки з нашої політики повернення:
Якщо ви не задоволені рішенням щодо вашого запиту на повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за адресою support@skybarrohtak.com для подальшого розгляду.
Ми прагнемо справедливо та своєчасно вирішувати всі суперечки та цінуємо ваш відгук, щоб покращити наші продукти та послуги.
Ми можемо оновлювати цю Політику повернення час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. Ми опублікуємо оновлену Політику повернення на нашому Сайті та оновимо дату "останнього оновлення" в верхній частині цієї Політики.
Будь-яке оновлення цієї Політики буде застосовуватися лише до покупок, здійснених після дати оновлення.
Якщо у вас є будь-які запитання щодо нашої Політики повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами за наступною інформацією: